Interview

社員インタビュー

CSN社員の仕事やモチベーションについて
インタビューを通してご紹介

お客様の要望を
カタチにするということ

2018年入社 [中途]
東京支店 エンジニア
S. Tさん

現在担当している仕事について教えてください

半導体メーカーのお客先に常駐し、製品の設計情報管理や生産管理、出荷管理などを担う社内システムの運用保守を担当しています。
主な担当業務はユーザからの仕様問い合わせ、障害対応、仕様変更の設計、コーディング、テスト、リリースなどです。


仕事のやりがいや醍醐味、面白さは何でしょうか?

ユーザとの仕様調整やヒアリングを通して、要望の実現に向けて進めていくことにやりがいを感じています。
現在担当しているプロジェクトでは、実際にシステムを利用するユーザから仕様問い合わせや機能改善の要望などを直接聞ける環境にあり、仕様調整の打ち合わせや納期調整などでコミュニケーションを取る機会が多いです。
要望を元に他の提案をして喜んでいただけたりすると、やりがいを感じます。


CSNの魅力を教えてください

スキル向上に貪欲なメンバーが多く、技術面やトレンドのサービスなどについて活発な議論ができます。

入社間もない頃には先輩からのフォローも手厚くしていただきました。
私は中途で入社し、前職はシステム開発のPMOをしていました。
開発の現場にはいたものの開発業務はしていなかったため、開発やコーディングの実務経験がない状態で入社しましたが、OJTを中心に先輩にマンツーマンで指導していただき、設計〜テストの各業務を学ぶことができました。


今後のキャリアについて、どうお考えですか?

現在は運用保守の作業担当として業務にあたっていますが、より顧客との仕様調整や提案をするようなマネジメントを通して広い視野でプロジェクトを見られるようにしたいです。


一日のスケジュールを教えてください

9:00~
業務開始。メールやTeamsなどを確認します。

9:15~
チーム朝会。各メンバーの担当タスクの進捗や、今日のスケジュールなどを確認します。

10:00~
仕様変更の案件を進めます。調査・設計〜リリース準備など、進行中のタスクを実施します。

12:00~
昼食

13:00~
ユーザ問い合わせや作業依頼など、運用作業を進めます。
作業状況によっては仕様変更の案件も実施しています。

16:00~
チームメンバーのフォロー。体制変更により新規着任したメンバーが多いため、質疑応答や作業説明などをしています。

17:00~
客先のシステム担当者との定例会。運用作業の状況や、仕様変更案件の進捗報告をします。

18:00~
終業。
基本在宅勤務のため、オンオフをしっかり分けるためになるべく就業時間に収まるように仕事を進めます。


休日は主に何をして過ごしていますか?

市民吹奏楽団に所属しており、毎週合奏に参加しています。
合奏がない日は個人練習や楽器屋さん巡り、コンサートにでかけたりと、音楽に浸ることで仕事のリフレッシュになっています。


学生へのメッセージ、
アドバイスをお願いします

興味を持ったことや好きなことに、時間をかけて深く掘り下げられる力が大事だと思います。
開発のプロジェクトでメンバーを見渡すと、高い技術を持っている方は技術書を読んでみたり、現状のコーディングから更によくならないかなどの検討に余念が無い方が多く、一方で休みの日は趣味に没頭していたりと、オンオフ問わず物事に深く打ち込む方が多く感じます。もしいまの専攻がITに関係ないことだとしても、講義やゼミ活動に深く打ち込むことで社会人になって仕事へのやりがい、プライベートの充実につながると思います。


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